📋 TERMS & CONDITIONS

Zetbeen নিয়ম ও শর্তাবলী — সদস্যদের জন্য সম্পূর্ণ গাইড

Zetbeen প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বেটিং, পেমেন্ট ও বোনাস সংক্রান্ত সকল নিয়ম স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
অ্যাকাউন্ট ও যোগ্যতা

Zetbeen-এ নিবন্ধন করতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স প্রয়োজন। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

সকল আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও স্বচ্ছ। ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের নিয়ম স্পষ্টভাবে নির্ধারিত।

বোনাস ও প্রোমোশন

সকল বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে যা মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

ন্যায্য খেলা ও নিরাপত্তা

Zetbeen প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সহ্য করে না। সন্দেহজনক কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

দায়িত্বশীল বেটিং

আমরা দায়িত্বশীল বেটিং সমর্থন করি। সীমা নির্ধারণ ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা সবসময় উপলব্ধ।

নিয়ম মানার প্রতিশ্রুতি

Zetbeen আন্তর্জাতিক বেটিং নিয়মকানুন মেনে চলে এবং সকল সদস্যের সাথে ন্যায্য আচরণ করে।

⚠️

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: Zetbeen-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই নিবন্ধনের আগে সম্পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন।

০১ সাধারণ শর্তাবলী

Zetbeen একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Zetbeen এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। যদি কোনো শর্তে আপনার আপত্তি থাকে, অনুগ্রহ করে Zetbeen ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

Zetbeen যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের বিষয়ে সদস্যদের ইমেইল বা সাইটের মাধ্যমে জানানো হবে।

📌

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Zetbeen-এ নিবন্ধন করতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সমস্ত জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
  • একই ডিভাইস বা IP ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম ও পরিচয় পরিচয়পত্রের সাথে মিলতে হবে।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সদস্যের নিজের দায়িত্ব।

অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে Zetbeen সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের কার্যকলাপে Zetbeen দায়ী থাকবে না যদি সদস্য নিজে সতর্ক না থাকেন।

০৩ বয়স যাচাইকরণ

Zetbeen-এ বেটিং করার ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। এর নিচে কাউকে কোনো অবস্থায় প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া হবে না।

অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় বয়সের ঘোষণা দেওয়া হলেও যেকোনো সময় Zetbeen বয়স প্রমাণের নথি চাইতে পারে। নথি না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে।

🔞

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা: যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছেন বলে প্ রমাণ পাওয়া যায়, সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সকল উইনিং বাতিল হবে।

০৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

Zetbeen-এ Mobile Pay, Nagad ও রকেটসহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা যায়। সকল লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।

  • ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ: ৳৫০০।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳১,০০০।
  • উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়; ভিআইপি সদস্যদের ক্ষেত্রে আরও দ্রুত।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
  • ডিপোজিটের পেমেন্ট পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে, ভিন্ন পদ্ধতিতে নয়।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে সন্দেহজনক লেনদেন পর্যালোচনা করা হতে পারে।

কোনো কারণে লেনদেনে সমস্যা হলে ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ব্যর্থ লেনদেনের অর্থ সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ফেরত দেওয়া হয়।

💳

নিরাপত্তা নোট: Zetbeen কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড বা পেমেন্টের OTP চাইবে না। এই ধরনের যোগাযোগ পেলে প্রতারণা মনে করুন।

০৫ বেটিং নিয়মাবলী

Zetbeen-এ বেটিং করার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে পালন করতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে বেট বাতিল হতে পারে।

  • একবার বেট নিশ্চিত হলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্স দেওয়া হলে Zetbeen সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অড্স রিয়েল-টাইমে পরিবর্তন হয়; বেট নিশ্চিত হওয়ার সময়ের অড্সই চূড়ান্ত।
  • ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে সেই বেটের নিয়ম Zetbeen-এর বিশেষ নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
  • বেটিং সীমা প্রতিটি বাজার ও ইভেন্ট অনুযায়ী আলাদা হতে পারে।
  • একই ইভেন্টে একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে সমন্বিত বেট করা নিষিদ্ধ।

সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে Zetbeen তদন্ত না শেষ হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে। তদন্তে প্রতারণা প্রমাণিত হলে সকল উইনিং বাজেয়াপ্ত হবে।

০৬ বোনাস ও প্রোমোশন

Zetbeen নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা সেই নির্দিষ্ট অফারের পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

  • সমস্ত বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট বোনাস পেজে উল্লেখ থাকে এবং তা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল করা যাবে না।
  • একটি প্রোমোশনাল অফার একই সদস্য একবারই ব্যবহার করতে পারবেন।
  • বোনাস ক্যাশ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — শুধু বেটিংয়ে ব্যবহার করা যাবে।
  • বোনাস পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে, অন্যথায় বোনাস বাতিল হবে।
  • Zetbeen যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
🎁

মনে রাখুন: বোনাসের শর্ত না পড়েই গ্রহণ করলে পরে সমস্যা হতে পারে। সর্বশেষ প্রোমোশনের বিস্তারিত জানতে প্রোমোশন পেজ দেখুন।

০৭ ভিআইপি প্রোগ্রাম

Zetbeen-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত বেটিং কার্যক্রমের মাধ্যমে পয়েন্ট অর্জন করে উচ্চতর স্তরে যাওয়া যায়।

  • ভিআইপি স্তর নির্ভর করে মাসিক বেটিং ভলিউমের উপর।
  • ভিআইপি সদস্যরা দ্রুত উইথড্রয়াল, বিশেষ বোনাস ও ডেডিকেটেড সাপোর্টের সুবিধা পান।
  • টানা ৩০ দিন নিষ্ক্রিয় থাকলে ভিআইপি পয়েন্ট পুনর্মূল্যায়ন করা হতে পারে।
  • ভিআইপি সুবিধা হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং শুধুমাত্র নিজের অ্যাকাউন্টে প্রযোজ্য।

ভিআইপি প্রোগ্রামের বিস্তারিত নিয়ম ও সুবিধা সম্পর্কে জানতে ভিআইপি পেজ ভিজিট করুন।

০৮ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো Zetbeen-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক বেটিং।
  • বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে পরিকল্পিত বেটিং প্যাটার্ন।
  • হ্যাকিং, ভাইরাস বা অন্য প্রযুক্তিগত পদ্ধতিতে সিস্টেমে অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে স্বয়ংক্রিয় বেটিং।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মে ব্যবহার।
  • অন্য সদস্যদের হয়রানি বা প্ল্যাটফর্মে ক্ষতিকর কন্টেন্ট পোস্ট করা।
🚫

সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে শুধু অ্যাকাউন্ট বন্ধ নয়, আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

০৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

Zetbeen নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে।
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাসের বেশি)।
  • সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত হলে ব্যালেন্স সুরক্ষিত থাকে এবং তদন্ত শেষে ফেরত দেওয়া হয়, যদি না প্রতারণা প্রমাণিত হয়। সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য

Zetbeen সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের ডেটা সুরক্ষা নীতি আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে।

  • সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • আইনি প্রয়োজনে নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।
  • সদস্য যেকোনো সময় তাদের ডেটা পর্যালোচনা বা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১১ দায়িত্বশীল বেটিং

Zetbeen বিশ্বাস করে যে বেটিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি উপায়, কোনো আয়ের উৎস নয়। আমরা দায়িত্বশীল বেটিং সংস্কৃতি গড়ে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • সদস্যরা নিজের ডিপোজিট ও বেটিং সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখা যাবে।
  • বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে Zetbeen সদস্যকে সহায়তার তথ্য প্রদান করবে।
  • ১৮ বছরের কম বয়সীদের সুরক্ষায় প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ফিচার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়।
🛡️

দায়িত্বশীল বেটিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১২ নিয়ম পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Zetbeen যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো সাইটে প্রকাশের সাথে সাথেই কার্যকর হবে এবং সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করার সুযোগ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

নিয়ম জানলেন, এবার শুরু করুন

Zetbeen-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন। এখন নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং বেটিংয়ের আনন্দ উপভোগ করুন।

১৮ বছরের নিচে ব্যবহার নিষিদ্ধ। দায়িত্বশীলভাবে বেটিং করুন।

English